「不安」を「安心」に切り替える

SOSを出すことのないように

20171102

会社を設立したお客さまと打ち合わせ

昨日は初めて会社を設立された
お客さまとの打ち合わせでした。

会社を設立した時に
やらないといけないこと、
知っておくこととして

・株主総会での役員報酬の決定
・会社の年末調整
・個人での確定申告の必要性
・住民税の取り扱い
・社会保険の等級の改定
    :
    :

ホワイトボードに流れを書きながら
説明させて頂きましたが、
とても自分ではできない・・・
との印象をお持ちでした。

個人事業から
会社を設立するメリットは
いろいろありますけど、
事務手続きは確実に
増えますからね。

もっと簡素化された
税金や社会保険の仕組みにも
シンプルして欲しいものです。

「不安」を「安心」に切り替える

昨日の打ち合わせであらためて
感じたことは、

「不安」を「安心」に切り替える

ことが求められているなぁ、
ということ。

会社を設立した経営者の方が
会社として必要な手続きを
全て把握することは難しいものです。

何か手続きを忘れていないかな、
と常に感じながら事業をするのも
不安ですよね。

そうではなく、
1年の業務の流れを伝えてくれて
必要な時に必要なアナウンスが
あれば安心するものです。

手続き以外でも同じです。

お金のこと、税金のこと、
経営のことに相談したいことが
できたときに相談できる相手が
いるのか、いないのか。

昨日は補助金や融資に関する
セミナーにも出席したんですけど、
そのセミナーの講師の方が、

「顧問税理士がいらっしゃってもお金のことの相談がこちらにくるんです」

とおっしゃっていました。

顧問税理士とは
そもそも相談できる関係性がない、
そんなケースも少なくなさそうです。

「不安」を「安心」に切り替える、
そんな発想があれば
相談できない関係性、
にもならないはずです。

まとめ

相手の「不安」を「安心」に
切り替えできているか。

お客さまに対してに
そんな視点を持つのは
もちろんのこと、
従業員さんに対しても
同じですよね。

相手が「不安」を抱えてないか、
「不安」を抱えているようであれば
どうすれば「安心」に切り替えて
ことができるか、
そんな視点を持っておきたいですね。

【編集後記】

昨日参加したセミナーの最寄り駅が
京都駅だったため、
ちらっとこちらに入ってみました。

20171102_2

京都では有名な飲食店など
魅力的なお店が集まったスポットに
生まれ変わっていました^^

【昨日の1日1新】
・お客さまの新店舗のプレオープンに参加
・初めてのセミナー会場
・京都タワーサンド
・いろはす あまおう

【昨日の1日1捨】
・自宅にある不要書類

【お知らせ】
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