時間を掛けても近道を作る。
時間が掛かるんですよね
「○○をすることに時間が掛かるんですよね~」
お客様からこうしたお話しを
頂いたときには
何か解決につながるアイデア
がないかと一緒に考えます。
手書きで記録や集計していることがあれば
Excelやアプリでできることがないか。
そもそも既に集計されている
データがないか。
○○をすること
をやめてみることは
できないか。
お話しをしていくことが
きっかけになって
実際に時間が掛かっていたこと
を解決するアイデアが生まれて
「時間が掛かること」
が減っていくと
こちらもとても嬉しいものです。
売上アップの提案はできなくても時間を増やす提案はできる
業績を改善したいという
思いをもっておられるお客様に対して
「□□をすれば売上がアップしますよ!」
といった提案はできません。
お客様と同じ仕事をした経験
のないので、
○○をすれば売上が増える、
と言えるだけの根拠も経験
もありません。
けれど、
時間を増やすための提案
であればできます。
経理業務について
本当に必要な業務かどうかを
一緒に考える、
アナログな業務をPCやアプリを
活用した業務に切替える。
効率化につながるような
道具を紹介する。
社内で行っていることを
外部に委託することを検討する。
業務の流れを見直して
より簡単により早くできる方法に
切替える。
1つ1つは大きな効果でなくても
時間を増やすための取り組みを
いくつも増やしていけば
まとまった時間が生まれますよね。
そうして生まれた時間を使って
お客様自身が売上や利益アップに
向けた行動を取る。
販売数を増やしたり
販売単価を上げたり
といったことは難しくても
時間を増やす、という観点で
できることを探すことは
できるのではないでしょうか。
時間を増やすためには時間が掛かる
今のやり方を見直して
より時間が増える方法に改めたり、
不要な仕事を減らしていく。
そのためには
当然考える時間が必要になります。
ふとアイデアが思いつくことも
あるかもしれませんが、
新しい方法を検討して
切替えるために当然時間が
必要になりますよね。
時間を増やすためには
一時的には時間が掛かる。
一時的にでも時間を掛けるからこそ
将来の時間を増やすもできる。
そう考えると
これからできそうなことは
見つからないでしょうか。
【編集後記】
昨日は午前、午後とそれぞれ
お客様との経営ミーティングでした。
よりよい企業になるための
アイデアが生まれる
実りあるミーティングになりました。
【昨日の1日1新】
・とくになし