どんな係わり方をしますか
保育園や住宅ローンの話も
お客さまからはもちろん
経営に関すること、
経理に関すること、
税金に関すること
でのご相談を頂くことが
多いです。
ご相談ごとだけでなく
会社や事業の運営に関する
テーマでお話しもさせて
頂くことも少なくありません。
また、それだけでなく
お子さんを保育園へ入所させる
ための準備だったり、
スケジュールの設定についての
議題で話をすることもあります。
住宅ローンを組むにあたって
どんなタイミングで、
どこにどうやって相談するか
なんてこともお伝えすること
あります。
あと、経理業務に関係のない
PCでの作業なんかの
ご相談も頂いたりもします。
保育園や住宅ローン、PCの話って
契約書にも業務の中には
入っていないんですけけどね・・・。
ビジネスのサポートだけでなく人生のサポート
お客さまからは
「業務に関係ないことなのですが・・・」
と前置きをして頂いた上で、
ご相談頂いています。
けれど、
私からは
「これも業務の範囲ですから」
とお伝えしながら
ご相談にお応えしているんです。
こちらからも
経営や経理、税金に関する
話ではなくても
気付いたことや気になること
があれば確認します。
お子さんが産まれて
保育園に預けるご予定を
伺っていれば、
「○月頃には申請締め切りになるので、保育園見学などされましたか?」
といったことも
お伝えします。
保育園の入園に関する相談
はもちろん契約書に記載している
業務の中にはありません。
けれど、
経営者自身の生活環境を
整えられるかどうかも
少なからず経営に影響を
与えますよね。
お子さんを保育園に預けることが
できたかどうか、
どこの保育園に預けることができたか、
で時間の使い方も変わりますし、
経営者自身の心の安定度も変わります。
保育園の入園ができたかどうかで、
仕事ができる時間が変わり、
売上自体も大きく変わる、
なんて職業もありますよね。
ビジネスのサポートをする、
というより
人生のサポートをする、
と考えています。
プライベートの充実度合いも
経営に大きな影響を与えますしね。
もちろん求められた範囲に
限りますが、
形式上の業務範囲にこだわらず
できる限りのことを行いたいです。
ミションに基づいて行動する
ビジネスのサポートだけでなく
人生のサポートをする。
これは
自社で掲げているミッションにも
基づいています。
理想の利益を明らかにし、その利益の実現を支えることで笑顔にする
数字だけにとどまらず
本当に実現したいことが
理想の利益だと考えています。
その理想の利益を明らかにして
その理想の利益が実現するように
支えることで笑顔になれるように。
ミッションが言葉になって
形になったこそ、
ブレずに、
ブレそうになってもまた戻って、
行動できるようになりました。
ミッションを言葉にしてみませんか。
【編集後記】
このブログはTwitterにも
更新情報を流しています。
Twitterだと
テレビのニュースには流れない
情報も目にすることができます。
例えば、
香港の情勢も確認できますし、
とても気になる情勢です。
事実の範囲を確認することは
必要ですが、
世界の情勢は知っておいた
ほうがいいなと感じますね。
【昨日の1日1新】
・freee 事業所作成者付け替え