鍛える意識を持つことです。
足腰お守り！？
京都に護王神社という神社があります。
京都御所のすぐ近くにあるのですが、
こちらは
足腰の健康維持や
けが病気の回復
に御利益があるそうです。
なので、
「足腰御守」が
どーんとあります。
そういえばここ1年半ぐらい
まとまった運動をしていません。
体力、足腰も衰えを感じる
今日この頃です。
なんとかしないと
いけませんね。。
仕事の体力を鍛えること
体の足腰を鍛えて、
体力を維持することも大切ですが、
仕事における体力を鍛えること
も大切です。
仕事における体力！？
何のこと、って感じますが
仕事をする上で、
身に付けておきたい基礎的な
能力だと考えています。
こういったものがあります。
人の話を聞く力
人の話を聞く力、
というと、
誰でも当たり前にできる
と感じますよね。
でも、
こういうことありませんか？
人の話を聞いている途中で
自分の意見を言うことに
中心が切り替わっていること。
話の聞く中で、
適切な質問ができず、
本当に聞きたいことが
聞けないこと。
いかにして相手に話を
してもらえるか、
聞く側が意識を持って
聞かないといけませんよね。
クイックレスポンスをする
クイックレスポンスとは
人からの問いかけやメール
に対して素早く対応することです。
例えば、
お客さまから問い合わせの
メールと受けた時。
その日や翌日に返信する場合と
1週間後に返信する場合、
どちらがいいでしょうか？
お客さまからすれば
急いで確認したい内容
だったかもしれません。
けれどメールの返信が
1週間後だったら
手遅れになることも
ありますよね。
相手のことを思いやれば
返信も早くなるはずですし、
時間がかかる内容でも
その旨を素早く返信すれば
いいですよね。
しかも、
クイックレスポンスは、
「すぐに返す！」という
気合いがあればできますので。
時間意識を持つ
時間を守ったり、
時間の意識を持つことです。
約束の時間に遅れない
というのは当たり前ですよね。
もし遅れるとしても
何らかの連絡をする。
何の為かというと
遅れることで
相手の時間を奪うからです。
相手の時間を奪うというと
むやみに電話をすることや
ダラダラと行う長時間の会議も
同じこと。
電話は相手の時間を奪うので
メールなどで済むことでは
電話はしない方がいいです。
長時間の会議ももっと工夫の
余地があること多いですよね。
PCを効率的に操作し、ITを活用する
PCを効率的に操作し、
ITを活用することで
仕事も早くなりますし、
正確性が増したりと
効果が大きいです。
効率的に操作するというと、
キーボードのブラインドタッチや
ショートカットキーを使うこと
ですよね。
地味なようですが、
できるかできないか、
活用するかしないかで
大きく変わります。
その他にもExcelやWord、
PowerPointの使い方や
ネットでの検索能力、
EvernoteやDropboxなど
クラウドサービスを利用
することもありますね。
まとめ
仕事における体力を
鍛えませんか？
体力は衰えても
仕事における体力は
鍛えて向上させる
ことができますよね。
鍛える意識を持つことです。
【編集後記】
仕事における体力を
鍛える意識さえ持って
おけば、
自分がまだまだだなぁ
と感じることができますし、
鍛えようという意識も
高まります。
実際にまだまだ
出来てないなぁ、
反省するときもありますが、
気付くことが大切だと
感じてます。
【昨日の1日1新】
・マリーフランス レモンとオレンジのペストリー
【昨日の1日1捨】
・USBポートの空き箱
