価値を高める、伝える前に必要なこと。価値のズレを感じること。

価値を高める、伝える前に必要なこと。価値のズレを感じること。

ズレていたら意味がありません。

記事を読む

システムやソフトも完璧とは限らない。求めるだけじゃなく柔軟に。

システムやソフトも完璧とは限らない。求めるだけじゃなく柔軟に。

切り替え力が求められます。 ※橋がダメなら船を使う、みたいに。

記事を読む

到着することが目的じゃない。旅も経営も。

到着することが目的じゃない。旅も経営も。

どれだけ楽しめるか、楽しませるか。

記事を読む

接点を増やすこと。どんなサービスを目指しますか。

接点を増やすこと。どんなサービスを目指しますか。

どんな接点がありますか。 ※接点の多いJR大阪駅。

記事を読む

その設備投資、計画に入ってますか?利益が出てるから・・・じゃないですよね。

その設備投資、計画に入ってますか?利益が出てるから・・・じゃないですよね。

まずは計画に入れることから。

記事を読む

型を作るために必要なこと。愚直に繰り返す。

型を作るために必要なこと。愚直に繰り返す。

繰り返して初めて見えてくることがあります。 セミナーの機会が増えてきて感じること 最近、セミナーをさせて...

記事を読む

意味ある値引きと価値のない値引き。その値引きにどんな意味がありますか?

意味ある値引きと価値のない値引き。その値引きにどんな意味がありますか?

簡単に値引きしていませんか。 じゃあ、値引きします・・・ ある商談の場面、 金額の見積りを提示すると ...

記事を読む

担当者を続ける理由。担当者が変わらないからこそいいこと。

担当者を続ける理由。担当者が変わらないからこそいいこと。

担当者がずっと担当してくれますか?

記事を読む

過去の判断を悔むより、悔いのないよう今、判断する!

過去の判断を悔むより、悔いのないよう今、判断する!

当たり前ですけど、今が将来につながってます。

記事を読む

相手の期待をこっそり超えること。Googleフォトの編集機能。

相手の期待をこっそり超えること。Googleフォトの編集機能。

相手の期待をこっそり超えたいですね。

記事を読む